제천예술의전당에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다.
기획 공연 관람권 예매와 관련하여 다양한 문의사항이 있어 안내드립니다.


1. 관람권 예매 시작 전날,홈페이지 회원가입을 미리 해두시기 바랍니다.

제천예술의전당에서 진행하는 행사들의 관람권은 홈페이지 가입자에 한하여 예매가 가능합니다.
예매 당일은 많은 접속자가 있어 홈페이지가 한시적으로 느려질 수 있기때문에 홈페이지 가입이 원활하지 못할 수 있습니다.
따라서 홈페이지 회원가입을 미리 하신 후, 관람권 예매일에 예매를 하시는것을 추천드립니다.


2. 회원가입의 오류

회원 가입시 인증 횟수가 초과되었다는 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
이 경우 제천예술의전당으로 연락주시기 바랍니다. 043-641-5520(평일 10시~16시)


3. 회원가입 후 예매시 오류

1) 예매 기간이 맞는지 확인하시기 바랍니다.
2) '잘못된 회원정보입니다' 와 같은 오류창이 뜨는경우 -> 예매 테스트 후 같은 오류가 발생한다면 제천예술의전당으로 문의주시기 바랍니다.
3) 회원가입 후 예매가 잘 되는지 궁금하신 분들은 아래 테스트 페이지에서 예매 테스트를 하실 수 있으니 예매 확인을 미리 해보시는것을 추천드립니다
(기존에 예매가 문제없이 되신 분들은 테스트 하실 필요 없으십니다)

테스트 페이지 : https://www.jecheon.go.kr/jcac/reserv/27

감사합니다.